À RSB, comme dans tant d’autres services d’Orange, un même scénario se rejoue inlassablement. Les départs s’accélèrent, les recrutements sont inexistants. L’expertise disparaît, non pas par hasard, mais parce qu’on refuse d’anticiper les besoins réels et que la direction compte sur les collègues restants pour porter, seuls, ce que l’entreprise n’assume plus : la continuité, la qualité, et le sens du travail bien fait.
Aux Pôles affectation des ressources, les promesses d’automatisation n’arrivent pas, le projet de ne plus mettre a jour le SI cuivre vient ajouter une couche d’absurdité. les sous-traitants bricolent, peu ou mal formés, souvent sans maîtrise de nos technologies, avec au final, un fonctionnement défaillant qui retombe sur les équipes internes… déjà essoufflées.